Aviso de privacidad

Última actualización: 28 de julio de 2026

Datos que tratamos

AI Stack CRM conserva los datos de cuenta y los registros comerciales que tu organización introduce. Si conectas Google o Calendly, guardamos el identificador y correo de la cuenta, los permisos concedidos y un refresh token cifrado. Los access tokens son temporales.

Uso de Google

Calendar se usa para consultar disponibilidad sin almacenarla, crear reuniones solicitadas desde el CRM y reconciliar únicamente esos eventos. Gmail se usa sólo para enviar el mensaje que redactas; no leemos la bandeja, respuestas, contactos ni archivos.

Uso de Calendly

Calendly se usa para importar reservaciones, cancelaciones y datos básicos del invitado, identificar al anfitrión y relacionar la cita con un Contacto o Lead. No solicitamos ni almacenamos la contraseña de Calendly.

Proveedores

PostgreSQL y Redis sostienen la aplicación; Google procesa reuniones y correo personal; Calendly procesa reservaciones; Postmark procesa mensajes transaccionales. Cada organización mantiene datos, credenciales y supresiones separados.

Conservación y control

El historial comercial se conserva mientras la cuenta esté activa o exista una obligación legítima. Puedes desconectar Google o Calendly en Integraciones y solicitar la eliminación descrita en la página correspondiente.

Seguridad

Los tokens persistentes y tokens de Server se cifran con AES-256-GCM y claves versionadas. Aplicamos autorización por organización y miembro, registros de auditoría e idempotencia de trabajos y webhooks.